互聯網運營5K~ 6K/月

  • 不限
  • 全職
  • 1-3年
  • 高中
  • 新媒體/運營/互聯網運營

工作地點:文峰區 招聘人數:2 人

投遞簡歷
工作內容:
負責電商平臺的客戶服務工作,協助平臺運營和銷售團隊,提高客戶滿意度,確保平臺的穩健運營。
主要職責:
協助平臺運營,帶領銷售團隊穩定營業額,提高客戶滿意度;
制定并執行客戶滿意度調查和優化計劃,確?蛻魸M意度得到持續改善;
協助培訓和輔導客服團隊,提高客服團隊的服務質量和效率;
管理客服部門日常工作,監督客服員工個人績效,提升部門整體服務績效。
職位要求:
3年以上電商客服主管經驗,有大型電商平臺背景者優先;
熟練掌握電商客服技能,如客服軟件、CRM系統等;熟悉數據分析工具,如PS、Excel等;
工作時間:一周5-6天/8-12小時 (可提供員工餐)
更多職位

性質: 個體戶

行業:網絡游戲

規模:20-99人

注冊資金:3萬人民幣

刷新時間:2024-03-27

公司位置

  • 安陽市文峰區紫薇大道53號院1樓 

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